SVI : Serveur Vocal Interactif

Améliorez votre expérience client avec un menu d’accueil avec voix studio. Le serveur vocal interactif est conçu pour classer rapidement les appels entrants et les diriger automatiquement vers la bonne personne de votre entreprise.

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Gagnez en productivité

« Tapez 1 pour…Tapez 2 pour… » Vos clients sont guidé via les touches de leur clavier pour accédé directement au service voulu et ainsi faire gagnez du temps à vos équipes.

Personnalisez votre Serveur vocal interactif

Le systeme Tel-ip vous permet de paramétrer votre SVI selon les besoins de votre entreprise. un accès direct va satisfaire vos clients de façon certaine, ainsi que vos équipes.

un SVI c'est quoi ?

Un Serveur Vocal Interactif (SVI), dirige les appels entrants vers le bon services. Un SVI améliore l’expérience client et accroît l’efficacité de votre entreprise.

Horaires d'ouverture

Possibilité de géré de façon automatique les horaires d’ouverture et de fermeture des différents services. Mise sur répondeur ou redirection, la meilleurs solutions vous sera conseillé par Tel-ip

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Tel-IP à su identifier nos besoins rapidement et changer notre systeme de téléphonie rapidement et sans coupure de services.

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